El día de hoy me preguntaron ¿cómo le hago para que la gente vaya a mi tienda? y pensé que publicar esta nota sobre cómo hacerle para atraer clientes a tu negocio le puede servir a mucha gente.

Aquí te voy a dar unos consejos:

1. Informa a la gente del area sobre la existencia de tu negocio.

Aunque no lo creas mucha gente no va a tu negocio porque no sabe que existe, no sabe qué vendes, no sabe cómo les puedes ayudar a resolver su vida. El tomarte la molestia de avisarle a la gente de tu negocio puede cambiar por completo el número de clientes que tienes.

2. Utiliza estrategias simples para promocionar un negocio.

Este es un artículo que contiene estrategias simples para promocionar un negocio como: dar degustaciones, usar ‘word of mouth’ (publicidad de boca en boca) hasta invitar a la gente a entrar a tu negocio.

3. Asegúrate de que tu negocio sea llamativo

Es entendible que no quieras gastar mucho en el ‘look’ de tu negocio cuando comienzas pero definitivamente tienes que asegurarte de que se vea que hay un negocio y de qué servicios ofreces. El letrero y los colores del exterior son básicos.

4. Conoce bien lo que tus clientes necesitan

Muchos negocios pierden clientela porque no conocen bien lo que sus clientes necesitan. Tómate la molestia por escuchar lo que tus clientes prefieren, si es ropa qué tallas necesitan, qué tipo de prendas prefieren. Si es comida qué tipo de servicio necesita, qué otras cosas le gustaría que tu menú ofreciera. Si es una papelería tal vez haya clientes que necesitan entrega a domicilo o venta de mayoreo mientras que otros necesitan que les vendas artículos a menudeo en vez de paquetes grandes porque no tienen dinero para comprar 10 plumas pero si pueden comprar una sola.

5. Ofrece valor agregado

Si estás comenzando necesitas ofrecer valor agregado a tus clientes para que se animen a probar tu negocio. El valor agregado puede ser una promoción con un descuento, un servicio gratis o simplemente hacer un poquito más de lo que tu competencia ofrece. Si ellos venden el mismo producto tú lo puedes vender un poco más barato o ofrecer una porción más grande o dar más tiempo en el servicio del que tus competidores ofrecen. Algunos nuevos negocios aprovechan que su negocio es nuevo, limpio y que ofrece un muy buen servicio como cualidades para atraer a más clientes que son valorados como valor agregado.

6. Asegúrate de que tus clientes salen contentos de tu negocio

Elegir un lugar para comprar es toda una experiencia para una persona porque tu cliente se tiene que comprobar a si mismo que está tomando una buena decisión al elegir tu negocio. Si la experiencia de compra no resulta placentera es poco probable que tu cliente quiera regresar a tu negocio. Ser amable con tus clientes, regalarles una sonrisa y un buen trato no te cuesta nada y si no lo haces te pude costar perder a un cliente.

Espero que todos estos consejos te hayan servido y que pronto estés incrementando tu clientela.

Ver: 5 formas de promocionar tu negocio en Internet

¿Se te ocurre otro consejo para atraer más clientes? Por favor comparte algo que te haya servido.